Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо ліцензійний ключ не активується з нашої вини – замінимо його або повернемо гроші. Це стосується всіх товарів, включно з електронними ключами (ESD). Коробкові (BOX) та OEM-версії з цілою упаковкою і неактивованим ключем можна повернути або обміняти протягом 14 днів за домовленістю. Зворотна доставка – за домовленістю. Перед поверненням напишіть нам у Viber / Telegram: +380 99 618 10 95.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.