Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если лицензионный ключ не активируется по нашей вине – заменим его или вернем деньги. Это касается всех товаров, включая электронные ключи (ESD). Коробочные (BOX) и OEM-версии с целой упаковкой и неактивированным ключом можно вернуть или обменять в течение 14 дней по договоренности. Обратная доставка – по договоренности. Перед возвратом напишите нам в Viber / Telegram: +380 99 618 10 95.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.